Málið

Þann 16. ágúst 2018 fékk ég fyrirspurn í tölvupósti þar sem viðskiptavinurinn spurði mig hvort ég ætti rúllupappírspokavélina og hnífbrún Kraft pappírspokavörurnar og ég talaði við viðskiptavininn í meira en 2 mánuði. Allt í einu, einn daginn í tölvupósti viðskiptavinarins, þurfti hann að koma til Kína í næstu viku og vildi skoða verksmiðjuna á leiðinni.
Ég svaraði fyrirspurninni strax. Báðir aðilar komust að samkomulagi um heimsókn verksmiðjunnar og sóttu þær samkvæmt samkvæmum tíma og stað. Á sama tíma sendi ég sýnishorn til viðskiptavinarins, ég útskýrði framleiðsluferlið og smáatriðin fyrir honum vandlega í verksmiðjunni.
Eftir það mun ég gefa viðskiptavinum tilvitnun og hlakka til að svara honum. Þó að viðskiptavinurinn hafi ekki svarað í eina viku, þá er ég mjög viss um verksmiðjuna, vörurnar og verðið. Viku síðar fékk ég loksins svar hans: Viðskiptavinurinn sagði: Eftir að hafa séð verksmiðjuna þína er mér mjög létt yfir því að magn afurða þinna hefur aukist úr 100.000 í 690.000 og ég samþykki samstarf
Einföld útgáfa: Eftir að hafa heimsótt verksmiðjuna hafa viðskiptavinir aukið traust sitt til muna og samþykkt að vinna saman